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¿Cuáles son los plazos de entrega para mi pedido? Los plazos de entrega varían según el destino de tu compra:
Same Day SOLO SANTIAGO URBANO (Entrega en el mismo día hábil): Si vives en una comuna de Santiago ubicada dentro o que rodean el anillo de Vespucio, o en las comunas de San Bernardo y Puente Alto, y realizas tu compra antes de las 11:00 hrs de un día hábil (lunes a viernes), tu pedido será entregado dentro de las siguientes 24 horas hábiles.
Servicio Normal Santiago: Para el resto de las comunas de la Región Metropolitana, el plazo de entrega es de 24 a 72 horas hábiles.

Arica a Puerto Montt: Los envíos entre Arica y Puerto Montt tienen un plazo de entrega de 24 a 72 horas hábiles.

Otras Regiones: Para el resto de las regiones de Chile, el plazo de entrega es de 5 a 10 días hábiles.

¿Qué significa "días hábiles"? Los días hábiles son de lunes a viernes y no incluyen fines de semana ni festivos.

¿Cuál es el horario de corte para los envíos Same Day? El horario de corte para los envíos Same Day es a las 11:00 hrs de un día hábil (lunes a viernes). Si realizas tu compra después de esta hora, tu pedido se procesará al día hábil siguiente.

¿Qué pasa si compro el fin de semana? Si realizas tu compra un sábado o un domingo, tu pedido se registrará y comenzará a procesarse a partir de las 11:00 hrs del día lunes (siempre que sea un día hábil).

¿Dónde puedo encontrar información sobre las tarifas de envío? Para obtener información detallada sobre las tarifas de envío, te invitamos a visitar [aquí puedes insertar el enlace a tu página de tarifas].

¿Mi pedido se entrega todos los días? Las entregas se realizan de lunes a viernes, durante días hábiles. No se realizan entregas los fines de semana ni los días festivos.

¿Qué comunas de Santiago entran en la categoría "Same Day"? La entrega "Same Day" aplica a las comunas ubicadas dentro del anillo de Vespucio, además de las comunas de San Bernardo y Puente Alto.

Puedes ver nuestras condiciones de Opciones y Condiciones de Envio para mas detalles